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ChinaFAQ
よくある質問
－ FAQ
宿泊・客室
宿泊・客室 について
通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時となっております。
当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
14:00まで 通常料金の30％
16:00まで 通常料金の40％
18:00まで 通常料金の50％
18:00以降 通常料金の100％
を頂戴しております。
大変申し訳ございません。アーリーチェックインはお受けしておりません
全客室にて無線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。PCは備え付けておりませんのでご持参下さい。
大変申し訳ございません。PCの貸し出しは行っておりません。
男女共通アメニティとしてパシャマ、バスタオル、ハンドタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、石鹸（ビラのみ）、スリッパ、タオル、ブラシ、かみそりをご用意しております。 爪きりはフロントにて貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けください。
・空調冷暖房（全館･温度は各部屋で調整していただけます）
・フェイスタオル
・バスタオル
・歯ブラシ
・ヘアブラシ
・シャンプー
・コンディショナー
・ボディソープ
・石鹸（ビラのみ）
・かみそり
・パジャマ
・ポット
・金庫（無料）
・冷蔵庫
・ワイド型テレビ標準設置（無料）VODにより多数のチャンネル御覧になれます！地上波、衛星放送、BSデジタルも。
・バス標準（ボディソープ、リンスシャンプー）
・暖房機能付シャワートイレ
・マイナスイオンドライヤー
・電話（有料）
全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。
客室内金庫（無料）がご用意ございます。
全室セパレートタイプとなっております。
大変申し訳ございません。全て洋室となっております。
全室禁煙とさせていただいております。喫煙場所につきましてはフロントまでお尋ねください。
バリアフリー対応部屋を1室ご用意しております。レストラン内で車椅子ご利用も可能です。貸出し用車椅子がございます。お手伝いが必要な場合はフロントまでお申し付け下さい。
当ホテルでは世界60か国以上で愛用されるグローバルブランド「Sealy社製」を採用しております。世界一流ホテルにも選ばれている独自の快眠テクノロジーで最高の寝心地をお約束します。ベッドの幅はビラハウス、ジュニアスイートはお部屋のタイプにより120cmから190cm幅でございます。デラックスルームでは110cm幅でございます。そのほか寝具につきましても上質なものをご用意しております。
－ FAQ
食事
食事 について
日本料理「吉祥」来間島店、洋食レストラン「Beach house Restaurant KISSHO」をご利用くださいませ。
ルームサービスについては現在行っておりません。
ショップのスナックやソフトドリンク、氷など一部商品におきましては、21時～24時の時間帯でデリバリーサービスを行っておりますので、フロントまでお申し付けください。
レストランの予約・お問い合わせは、ホテルの代表番号で承っております。
【ホテル代表番号】 0980-74-7888（10:00～17:00）
館内のレストランは全席禁煙とさせて頂いておりますので、ご了承くださいませ。
事前にご相談いただきましたら、可能な限り対応させて頂きます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
アレルゲン抜きの食事も対応可能でございますが、アレルギー対応の調理室のご用意はなく、調理器具の使い分けにて対応させていただきます。予約時などお早めに、遅くとも前日までに具体的な食材をお申しつけ下さい。各レストラン出来る限り対応させて頂きます。
－ FAQ
館内施設・設備
館内施設・設備 について
洋食レストラン「Beach house Restaurant KISSHO」に全長25mメインプール。ロッカールームがございます。
【料金】ご宿泊のお客様は 無料
【営業時間】7:30～20:00（中学生以下は18時まで）
ビラ102棟にプライベートプールのご用意がございます。
現在ご用意がございません。ショップにて水着（男性用・女性用）を販売しております。
メインプールのご利用は、4/1～11/30 7:30～20:00（中学生以下は18時まで）とさせて頂いております。
ビーチハウスレストランに併設されているロッカールームの前にご用意がございます。
ビーチハウスレストランに併設されているロッカールームの中にご用意がございます。
申し訳ございません。温水ではございません。
当施設では、ファッションタトゥーを含むすべての刺青の露出に関してご遠慮頂いております。
ご利用の際には、ラッシュガードなどの着用をお願い致します。
竜宮ハウス、フロント2階にセルフフィットネスジムがございます。ランニングマシーンやトレーニングマシーンを設置しております。
首里ハウス一階にございます。
ゲームコーナーはございません。
お洗濯、ドライクリーニング、プレスを承っております。
12:00(正午)までの受付 → 翌日18:00以降のお届け
お部屋に備え付けのランドリー伝票にご記入のうえ、フロントまでご連絡ください。
ビーチハウスレストラン横に6台ございます。
ご利用時間は7:00～24:00までとなります。
お飲み物・お煙草の自動販売機はございません。
お飲み物やスナック類などはホテルショップで販売しております。
洋食レストラン「Beach House Restaurant KISSHO」にてTea Time、アフタヌーンラウンジ営業をしております。
【営業時間】Tea Time：11:30 ～ 16:30（L.O. 16:00）
アフタヌーンラウンジ：14:00 ～ 16:30（L.O. 16:00）
※営業時間の変更、日本料理の吉祥での営業となる場合がございます。
－ FAQ
アクセス・駐車場
アクセス・駐車場 について
敷地内に77台の無料駐車場をご利用いただけます。
竜宮ハウス近くに1台分の駐車スペースをご用意しております。
－ FAQ
お子様連れご利用
お子様連れでのご利用 について
もちろんご宿泊して頂けます。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選び頂けましたら幸いです。
お申込みの販売店様へご確認ください。
お申し込みの販売店様へご確認ください。
近隣に子供用品の取り扱い店がございません。「西松屋イオンタウン宮古南店」がお車で約20分のところにございますので、ご来館前の間で必要なお買い物はお済ませ頂くか、普段ご利用のものをご持参くださいませ。
申し訳ございません。託児所のご用意はございません。
ご用意がございます。数量に限りがございますので、あらかじめご了承ください。
お子様用のパジャマのご用意がございます。ご希望の方は、ご予約時にお申し付けくださいませ。
客室にケトルのご用意と、お貸出しで調乳ポットのご用意がございます。
－ FAQ
ペット
ペット について
申し訳ございません。当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申しつけください。
－ FAQ
アクティビティ
アクティビティ について
車で約10分の所にエメラルドコーストゴルフリンクスがございます。予約は直接ゴルフ場にお問い合わせください。
館内ショップ「The Boutique」にてご用意しております。
［貸出受付時間］10:00～17:00（最終受付 17:00）
［利用時間］10:00～20:00
＜電動自転車＞
・3時間 ･････ 1,650円
・1日 ･･･････ 3,300円
＜電動バギー＞
・3時間 ･････ 1,650円
・1日 ･･･････ 3,300円
ご案内がございます。お部屋のインフォメーションブックをご覧下さい。
施設内に「弁天スパ」がございます。スパ棟での施術となります。
弁天スパ レセプションまたはフロントにお申し付けください。
【営業時間】10:00～18:00 ※営業時間は変更となる場合がございます。
館内での体験コーナーはございませんが、当館から車で約25分のところに、宮古島市体験工芸村がございます。
宮古島市熱帯植物園内にある工房体験ができる施設で、木工芸、陶芸、貝細工、郷土料理や乗馬体験など、地域ならではのプログラムを提供しております。
詳しくはテレビのVODシステムのアクティビティページをご覧ください。
－ FAQ
周辺情報
周辺情報 について
施設から徒歩約5分で「長間浜」という夕日の絶景スポットがございます。他、来間島島内に車で約3分の所に「竜宮展望台」があり、対岸に東洋一の美しさで知られる前浜ビーチや伊良部島を一望できます。
当館周辺には、次のような施設があります。
・コンビニエンスストア ･･･ 車で約10分
・コインランドリー：島三ランドリー久貝店 ･･･ 車で約20分
・病院：沖縄県立宮古病院 ･･･ 車で約20分
・ドラッグストア：ふく薬品 ･･･ 車で約20分
・本屋：ブックスきょうはん宮古南店 ･･･ 車で約20分
・スーパー：マックスバリュ宮古南店 ･･･ 車で約20分
・ホームセンター：メイクマン宮古店 ･･･ 車で約20分
近隣にコンビニなど24時間営業の店はございません。ご来館前に道中までの間で必要なお買い物はお済ませ下さい。
来間島内に、「ヤッカヤッカ」「PANIPANI」「花風」「楽園の果実」など多数のカフェやお食事処がございます。Instagram映えスポット「あおぞらパーラー」のスムージーなど、是非ご賞味ください。
車で約10分のところに下地診療所がございます。ご宿泊中にご気分が悪くなった場合などフロントにご相談下さい。手配させて頂きます。
－ FAQ
その他
その他
24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、何時でも承ります。
VISA、JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。
車で約10分のところに「ファミリーマート宮古下地店」にATMがございます。
はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。市内観光を身軽にお楽しみくださいませ。
事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。
〒906-0306
沖縄県宮古島市下地来間484-7
シーウッドホテル
○月○日宿泊 ○○様
※お客様のお名前と宿泊日を必ずご記載ください。
ヤマト運輸宅急便がご利用可能です。料金はフロントへお問い合わせください。
無料の充電機をご用意しております。フロントまでお申し付けください。
盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。レストランの他、館内すべてご利用可能です。ご利用の際は、ご予約時にお伝えくださいませ。
トイレ、風呂など、館内はバリアフリーとなっております。
1台のご用意がございます。フロントにて、予約、貸出を承っておりますので、台数に限りがございますのでお早めにお申し付けくださいませ。又、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いておりますので、ご了承下さいませ。
ご希望の場合は、フロントへお申し付けください。
・アイスノン
・食器
・体温計
・爪きり
・車椅子
など
宴会場、レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。
申し訳ございません。お子様のレトルト離乳食やミルクなどといったもの以外の持込は食品衛生管理上、ご遠慮頂いております。
au・docomo・ソフトバンクは通話可能でございます。
来間島のインターネット環境は都市部とは異なっており、時間帯等によっては下り、上りともにスピードが大きく低下する場合がございます。
宮古島は沖縄の離島であり、wi-fi環境は通信状況により不安定な場合がありますことを、予めご了承頂きますようにお願い申し上げます。
無料の記念日プレゼントがございます。有料のケーキやお花の手配のほか、可能な範囲でお手伝いをさせて頂きますので、ご予約にお気軽にお問い合わせくださいませ。
英語対応可能です。英会話のできるスタッフが常駐しております。
申し訳ございません。ご用意がございません。
下記のものがございますので、フロントまでお申し付けください。
・観光タクシー紹介
・施設内スパ手配
・宅配荷物受付
・施設内レンタルカート
・レンタサイクル
・レンタカー紹介
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